Это комплекс мер по поощрению и наказанию сотрудников организации, включающий в себя материальные и нематериальные стимулы. Цель системы мотивации – обеспечивать постоянный динамический рост продаж.
- Объем продаж падает, как только Вы перестаете их непосредственно контролировать
- Система «оклад + %» не мотивирует сотрудников к активным продажам
- Сотрудники привыкли продавать дешевый товар и не могут перестроиться на продажу более дорогого и сложного
- Ваш коллектив сложился еще лет 5 назад и Вам сложно привить им инновационный подход
- Менеджеры не проявляют инициативу и не стремятся улучшать свои показатели
- В компании царит пессимистичная атмосфера
- Продавцы не умеют грамотно работать с претензиями клиента о бракованном товаре или сбоях в доставке, вовлекаются в конфликт и теряют лояльность
- Продавцы не умеют и не хотят предлагать дополнительный товар или услуги
- Раскол в коллективе
- Потеря преданности старых сотрудников
- Увольнение части персонала
- Негативная динамика продаж
- Саботаж и сопротивление переменам
- Статистика ради статистики. Подстройка результатов под требуемые показатели
- Слухи, жалобы, пессимистичная атмосфера
- Раскол в коллективе
- Потеря преданности старых сотрудников
- Увольнение части персонала
- Негативная динамика продаж
- Саботаж и сопротивление переменам
- Статистика ради статистики. Подстройка результатов под требуемые показатели
- Слухи, жалобы, пессимистичная атмосфера
В итоге дискредитация бренда компании как работодателя
- При внедрении нового плана продаж
- При открытии нового направления или включении в штат новой должности
- При фиксации негативной динамике продаж
Цена ошибки при внедрении системы мотивации крайне высока. Для того, чтобы получить положительные результаты и не допустить ошибок компания Mokselle Group предлагает квалифицированную помощь.
- Постоянная динамика роста продаж
- Принятие и беспрекословное соблюдение сотрудниками требуемых Вами стандартов работы и ведение необходимой отчетности
- Ведение конструктивной работы с рекламациями и проблемными клиентами
- Повышение уровня сервиса и его соблюдение даже в Ваше отсутствие
- Создание практики здоровой конкуренции и атмосферы соревновательности за лучшие результаты
- Создание практики инициатив и «идей с низу»
- Увеличение среднего чека покупки
- Рост лояльности и преданности сотрудников руководству
- Рост частоты улыбок на рабочем месте

С уважением, Михаил Дашкиев